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FAQs für Internet-Partner und Reisebüros

1.1 Anmeldeprozess



Was kostet mich die Einrichtung eines Partnerlinks?
EASYSPORT nimmt Sie gern kostenlos als Partner auf. Die Bereitstellung des Buchungslinks kostet Sie keinen Cent.

Was ist mit Layout des Links gemeint?
Hierbei handelt es sich um die Farbe, Gestaltung das Format des Partnerlinks der Ihnen zur Verfügung gestellt wird. Insbesondere das Format ist wichtig, wenn Sie den Link auf Ihrer Homepage als I-Frame integrieren möchten. Alle Layouts sind nachträglich veränderbar.

Wann kann über mein Portal gebucht werden?/ Wann bekomme ich meinen Link?
Wenn wir Ihren Vertrag erhalten haben, müssen Sie sich bis zu 3 Werktagen gedulden. Dann erhalten Sie eine Email mit Ihrem Buchungslink.


1.2 Buchung und Funktion des Partnerlinks



Darf man eine zusätzliche Servicegebühr aufschlagen?
Sie bekommen von EASYSPORT eine Provision. Wenn Sie trotzdem eine Servicegebühr erheben, müssen Sie diese immer gesondert vom EASYSPORT-Preis ausweisen. Der Preis des Sportangebotes muss für den Kunden immer ersichtlich bleiben, denn nur diesen zahlt er auch beim Sportanbieter.

Wie werden meine Buchungen gezählt?
hr Buchungslink ist direkt mit Ihrer Kundennummer verknüpft, so dass Ihre Buchungen, wenn Sie über die Seite des Links buchen, automatisch gezählt werden.

Wofür sind dann der Login und das Passwort?
Sie bekommen ein Passwort, mit dem Sie Ihre Buchungen in der Online-Statistik einsehen können. Dort müssen Sie sich einloggen.

An wen wende ich mich, wenn ich Probleme bei einer Buchung habe?
Wenn Sie weiterhin Fragen zu einer Buchung haben stehen Ihnen unserer Sportexperten unter der Telefon-Nr. 0221 7898830 gerne zur Verfügung.

Wie kann ich EASYSPORT auf meiner Internetseite integrieren?
Ihr Webmaster muss den Link in Ihre Seite integrieren, um Onlinebuchungen über EASYSPORT auch auf Ihrer Internetseite möglich zu machen,. Am Besten ist die Erfolgsrate bei einer Integration auf der Homepage, wenn Sie den EASYSPORT Link z.B. unter der Kategorie „Sport“, „Sportbuchungen“, „Sport hier buchen“ einbinden. Eine weitere Möglichkeit ist die Einbindung des Links mit einem Logo oder Banner von EASYSPORT.

Gibt es Buchungen, die von einer Provisionszahlung ausgeschlossen sind?
Ja. Telefonische Anfragen und Gruppenbuchungen per E-mail (Kontaktformular) können nicht vergütet werden.

Erhält man die Adressen der Kunden, die gebucht haben?
Sie erhalten in den Statistiken alle relevanten Daten anonymisiert. Personengebundene Daten unterliegen dem Datenschutz, welcher die Weitergabe an Dritte untersagt.


1.3 Statistik und Zahlung



Wo sehe ich, dass ich über meinen Link gebucht habe?
Der bei EASYSPORT angegebene Name Ihrer Firma erscheint nicht auf der Buchungsbestätigung. Bei Bedarf sehen Sie Ihre Buchungen in Ihrer Online-Statistik

Wo finde ich die Statistik
Ihre Statistiken können Sie direkt online anzeigen lassen. Sie finden dort nach dem Login unter „neue Statistiken“ mehrere Statistikvarianten, die Sie sich anzeigen lassen können. Möglichkeiten sind z.B. Gesamtstatistiken über wählbare Zeiträume nach Buchungsdaten.

Wann bekomme ich meine Provision?
Die Provisionszahlung erfolgt vierteljährlich auf realisierte Buchungen.

Wie läuft der Zahlungsvorgang ab?
Bucher von Sportplätzen und –kursen zahlen direkt bei Ankunft des Sportanbieters oder via Online- Banking. Sie haben also mit dem Zahlungsprozess nichts zu tun.


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